Tradicionalmente, el análisis del entorno general se limitaba al análisis de la coyuntura económica del país o la región donde se desarrollaba la actividad de la empresa.
La creciente importancia de las dimensiones socioculturales y tecnológicas amplió el estudio del entorno general de una empresa, incluyendo los factores políticos, legales, económicos, sociales y tecnológicos.
El nuevo siglo ha demandado una nueva ampliación, incorporando los factores ecológicos o medioambientales.
El estudio de los efectos de todos estos factores de entorno general sobre los resultados de la empresa se denomina análisis PEST (Political, Economical, Social, Technological).
El proceso para realizar un análisis PEST está formado por las siguientes etapas:
– Definir el marco de actuación del entorno general de la empresa.
– Definir cuáles son los factores estratégicos del entorno general. ¿Qué variables se utilizarán para evaluar dichos factores?
– Estimar, describir y entender la evolución de estos factores. ¿Son una amenaza/oportunidad para nuestra empresa?
– Valorar y ordenar estas oportunidades y amenazas. Establecer una jerarquía de prioridades.
Autor: Liliana Grande, profesora del Máster en Dirección de Proyectos Internacionales, del Máster MBA en Dirección de Empresas y Gerencia de Proyectos de Ingeniería y Construcción y del Curso de Gestión de Proyectos