La norma SGE-21 de gestiĆ³n de la Responsabilidad Social Corporativa como diferencia competitiva.
El actual mercado globalizado, que continua en expansiĆ³n, solicita de las empresas de paĆses desarrollados mĆ”s capacidad de creaciĆ³n y diferenciaciĆ³n, pues no pueden competir sĆ³lo considerando los factores econĆ³micos. Una de las mejores soluciones viene de la mano de la norma SGE-21 y la responsabilidad social.
El comportamiento Ć©tico y responsable de una organizaciĆ³n aporta valor a sus actividades ya que manifiesta una predisposiciĆ³n a superar sus estĆ”ndares adquiriendoĀ y desarrollando de forma mĆ”s amplia sus compromisos con la calidad, la seguridad, la salud, el medio ambiente, la transparencia, los trabajadores, la sociedad, los inversores, etc. En resumen, con los procesos y grupos de interĆ©s que interactĆŗan con la compaƱĆa o instituciĆ³n.
La norma SGE-21, de ForĆ©tica, establece una guĆa muy abierta para el desarrollo de la Ć©tica y la responsabilidad social, mediante unos requisitos que permiten una adaptaciĆ³n progresiva a la mejora de su cumplimiento. Asimismo, engloba y afecta a todas las funciones de la empresa, aportando un importante marco para la excelencia empresarial.
Los mercados, profesionales, usuarios y consumidores son cada vez mĆ”s exigentes y requieren de los actores sociales, en este caso de las empresas, mĆ”s informaciĆ³n,Ā mĆ”s participaciĆ³n, mĆ”s compromiso con su responsabilidad cuando desarrollan sus actividades, mĆ”s respeto al entorno, mayor equilibrio entre los aspectos econĆ³micos y los sociales.
La SGE-21, como norma de referencia en GestiĆ³n Ćtica y Responsabilidad Social Corporativa, aporta a las organizaciones mejoras en la imagen y reputaciĆ³n, en el clima laboral, la prevenciĆ³n de riesgos y captaciĆ³n y retenciĆ³n del talento; fomenta la innovaciĆ³n y la eficiencia energĆ©tica; facilita la financiaciĆ³n, la contrataciĆ³n pĆŗblica y la percepciĆ³n de subvenciones y ayuda en la fidelizaciĆ³n de consumidores y clientes.Ā En definitiva, unaĀ diferenciaĀ considerable.
Autor: Antonio TomĆ”s GonzĆ”lez Losa, profesor delĀ MĆ”ster en GestiĆ³n Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente
