Relaciones comerciales internacionales. Tendencias parte I

Transformación tecnológica en Relaciones comerciales

La punta de lanza del proceso es, sin duda, la transformación tecnológica. El auge de plataformas y marketplaces digitales han permitido a empresas de todos los tamaños, países y sectores acceder a los mercados globales con una facilidad de penetración y expansión otrora impensable. El comercio electrónico transfronterizo conecta como nunca había ocurrido la oferta y la demanda de los diferentes países, facilitando transacciones eficientes y seguras, y permitiendo la escalabilidad del sistema. En esta metamorfosis digital, los avances en el estado del arte están revolucionando aspectos como el transporte transfronterizo y el seguimiento de mercancías, implementando e integrando a lo largo de la cadena de valor y de la cadena de suministro mejoras basadas en tecnologías como inteligencia artificial (IA), internet de las cosas (IoT), big data, gemelos digitales y/o tecnología de libro mayor distribuido (DLT).

Sistemas portuarios

Los puertos evolucionan hacia Smart Ports 4.0 con automatización, conectividad y digitalización para optimizar operaciones y eficiencia. Puertos líderes como Rotterdam y Montreal usan IA para optimizar operaciones (Proyecto Pronto) y mejorar eficiencia/reducir huella (Trucking PORTal). Otro caso de uso creciente en puertos son los gemelos digitales. El puerto de Montreal los usa en programas de formación ante emergencias y como mapa interactivo en visitas virtuales (Proyectos con Prevu3d y ARA Robotics), el Puerto de Hamburgo los usa para controlar el tráfico de sus procesos logísticos (Proyecto 5G MoNarch y Proyecto homePORT), y el Puerto de Amberes los usa conocer los movimientos portuarios mediante realidad aumentada y perspectiva 8D (Proyecto APICA).

Transformación global en Relaciones comerciales

La innovación abierta impulsa nuevos modelos de negocio (BMI), pasando del hermetismo a la colaboración para innovar productos y procesos. Éstos surgen a raíz de los principios de innovación abierta acuñados por Henry Chesbrough, “culpables” de la evolución de hermetismo a permeabilidad controlada, aprovechando ideas y sinergias compartidas para innovar en productos o procesos de diversa índole. Esto no habría sucedido al ritmo actual sin el papel dinamizador de las startups, enzimas cocreadoras y socias interactivas del ecosistema. También ha influido el nuevo status de los usuarios o clientes englobado bajo los principios de democratización de la innovación de Erik Von Hippel. Tampoco podemos obviar el rol de las plataformas ubicadas en entornos de economía colaborativa que trascienden a su propio sector, como sucede con Airbnb o BlaBlaCar, que, además de impactar al real estate o al transporte, han redefinido al turismo.

Conclusión

Resulta evidente cómo las nuevas tecnologías han moldeado un panorama comercial internacional en constante evolución, donde la adaptabilidad, la innovación y la colaboración son fundamentales para el éxito en un entorno global cada vez más complejo y competitivo. Abordaremos en el próximo artículo cómo otros factores como la sostenibilidad o las alianzas estratégicas están también contribuyendo en dicha evolución.

Autor: Carlos Gustavo García Jarabo. Docente de Internacionalización y Operaciones en los MBAGRO, MBAMIN y MBADEC